{"id":63060,"date":"2016-12-08T16:03:26","date_gmt":"2016-12-08T19:03:26","guid":{"rendered":"http:\/\/www.sudoestehoje.com.br\/novoportal\/?p=63060"},"modified":"2016-12-16T16:05:50","modified_gmt":"2016-12-16T19:05:50","slug":"consumidores-de-pre-pagos-podem-ter-extrato-de-conta-detalhado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sudoestehoje.com.br\/novoportal\/2016\/12\/08\/consumidores-de-pre-pagos-podem-ter-extrato-de-conta-detalhado\/","title":{"rendered":"CONSUMIDORES DE PR\u00c9-PAGOS PODEM TER EXTRATO DE CONTA DETALHADO"},"content":{"rendered":"

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Preocupado em minorar os problemas enfrentados pelos consumidores que precisam dos servi\u00e7os de empresas de telefonia, o deputado Pedro Tavares (PMDB) apresentou, na Assembleia Legislativa da Bahia, projeto de lei que estabelece a obriga\u00e7\u00e3o para as empresas de telefonia fixa e m\u00f3vel de disponibilizar extrato detalhado na internet das chamadas telef\u00f4nicas e servi\u00e7os utilizados na modalidade \u201cpr\u00e9-pago\u201d \u201c\u00c9 direito do consumidor saber de forma detalhada os gastos que s\u00e3o realizados com sua conta telef\u00f4nica seja de aparelho pr\u00e9-pago ou p\u00f3s-pago. Atualmente somente os consumidores de telefone p\u00f3s-pagos tem acesso a conta detalhada telef\u00f4nica\u201d, contou o deputado.<\/p>\n

Segundo o projeto de Lei apresentado por Pedro Tavares, as empresas de telefonia fixa e m\u00f3vel que prestam servi\u00e7os no \u00e2mbito da Bahia ficam obrigadas a fornecer aos clientes da modalidade \u201cpr\u00e9-pago\u201d, extrato detalhado das liga\u00e7\u00f5es efetuadas, em conformidade com os procedimentos de medi\u00e7\u00e3o e fatura\u00e7\u00e3o acordados em contrato ou previstos em regulamento, contendo, no m\u00ednimo, dados do destinat\u00e1rio e da dura\u00e7\u00e3o de cada liga\u00e7\u00e3o e o respectivo valor cobrado.<\/p>\n

Pedro Tavares salientou que um dos aspectos mais criticados pelos usu\u00e1rios \u00e9 a falta de transpar\u00eancia nas cobran\u00e7as dos servi\u00e7os prestados. \u201cEmbora alguns dos regulamentos da Anatel j\u00e1 obriguem a uma maior transpar\u00eancia, \u00e9 preciso informar, exaustiva e claramente, os servi\u00e7os prestados e os valores cobrados independentemente da natureza e do regime em que o servi\u00e7o \u00e9 ofertado\u201d, completou.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Preocupado em minorar os problemas enfrentados pelos consumidores que precisam dos servi\u00e7os de empresas de telefonia, o deputado Pedro Tavares (PMDB) apresentou, na Assembleia Legislativa da Bahia, projeto de lei que estabelece a obriga\u00e7\u00e3o para as empresas de telefonia fixa e m\u00f3vel de disponibilizar extrato detalhado na internet das chamadas telef\u00f4nicas e servi\u00e7os utilizados na […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-63060","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-geral"],"views":1048,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sudoestehoje.com.br\/novoportal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63060","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sudoestehoje.com.br\/novoportal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sudoestehoje.com.br\/novoportal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sudoestehoje.com.br\/novoportal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sudoestehoje.com.br\/novoportal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=63060"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.sudoestehoje.com.br\/novoportal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63060\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":63061,"href":"https:\/\/www.sudoestehoje.com.br\/novoportal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63060\/revisions\/63061"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sudoestehoje.com.br\/novoportal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=63060"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sudoestehoje.com.br\/novoportal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=63060"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sudoestehoje.com.br\/novoportal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=63060"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}